Co by vás mohlo ještě zajímat...

Petra Kluzová

Lektorka, supervizor, kouč

Původně jsem učitelka a ve školství mám také praxi. Nejvíce zkušeností mám však z manažerských pozic v institucích, které poskytují sociální služby nebo vzdělávání. Ze své praxe vím, že vše záleží na lidech samotných, ať už pracují kdekoliv. Víme to snad my všichni, ale jsme také přesvědčení, že „my sami jsme v pořádku“. Často je nesnadné se navzájem domluvit, vyjít s problematickým klientem, zvládnout své emoce nebo množství papírů, zvýšit efektivitu práce a firemní výsledky. Také vhodně vybrat spolupracovníky do týmu, spravedlivě je pak hodnotit, pracovat s jejich motivací, v případě potřeby se s nimi korektně rozloučit. Dobrou zprávou však je, že na všem se dá pracovat. Tyto dovednosti se dají více či méně naučit, proto jsem tu pro vás.